Kristina Bauer vom Lufthansa Training & Conference Center Seeheim ist „Rezeptionistin des Jahres 2009“. Die 24-Jährige setzte sich gegen fünf andere Kandidatinnen durch, die von Hotels in ganz Deutschland für den Wettbewerb in Frankfurt ausgewählt worden waren. Austragungsort war Rocco Fortes Villa Kennedy am südlichen Mainufer.

Beim diesjährigen Wettbewerb mussten die Kandidatinnen zunächst auf Englisch fachliche Fragen beantworten und sich anschließend einem schwierigen Rollenspiel stellen. Darin wurden sie mit einem Gast konfrontiert, der seine Rechnung erst am Ende des Aufenthalts in bar begleichen möchte, ohne Garantien zu hinterlegen.

Wie eng die Entscheidung war, beweist die Tatsache, dass es vier Drittplatzierte gab. Dennoch setzte sich Kristina Bauer als Siegerin durch. „Die Auszeichnung bedeutet mir sehr viel. Vor allem erhoffe ich mir, dass sie mich beruflich weiterbringt“, sagte Bauer. Die talentierte Rezeptionistin arbeitet seit Februar 2009 als Front Desk Agent im Lufthansa Training & Conference Center Seeheim. Nach ihrem Erfolg wird sie im Januar in Madrid beim internationalen Wettbewerb mit Hotelfachkräften aus aller Welt konkurrieren.

Der Titel „Rezeptionist des Jahres“ wird von der Amicale Internationale des Sous-Directeurs et Chefs de Réception des Grands Hôtels A.I.C.R. vergeben. Mehr Informationen unter www.aicr-germany.de.

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Eingerahmt von der Jury: Die „Rezeptionistin des Jahres 2009“, Kristina Bauer (Mitte), freut sich mit der Vorjahressiegerin Carolin Ortmann und den A.I.C.R.-Präsidiumsmitgliedern Jörg Thielmann, Jörg Scuhr und Stefan Terhorst (von links).