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Our guests have rated us
Rating (731)
2018-12-15 | Private | 60 Years old
Wir kommen seit mehreren Jahren immer wieder in das Lufthansa Hotel und freuen uns jedes Mal. Auch wenn es nur eine Nacht für einen Stop auf der Weiterreise ist, sit es schöner Start in die Ferien oder ein langes Wochenende.
Room
Breakfast
Service
Cleanliness
Location
2018-12-15 | Business | 30 Years old
Angenehmer Aufenthalt in schöner Umgebung mit freundlichem Service bei gutem Essen.
Room
Breakfast
Restaurant
Conference / Banquet
Service
Cleanliness
Location
mit großer Begeisterung haben wir Ihren Kommentar gelesen und uns über die hohe Bewertung gefreut! Im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möchten wir uns daher für die lobenden Worte sowie die von Ihnen investierte Zeit bedanken.
Es freut uns sehr, dass Sie viele Bereiche von Lufthansa Seeheim wie zum Beispiel unsere ruhige Lage, den freundlichen Service sowie unser kulinarisches Angebot an Speisen besonders hervorheben. Ihr positives Feedback haben wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team geteilt.
Wir freuen uns, Sie bei nächster Gelegenheit wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein frohes Fest und schöne Feiertage!
Ihr Lufthansa Seeheim Team
2018-12-11 | Business | 40 Years old
Rundum zufrieden :-) Noch zwei Anmerkungen: Die Wasser-Plastikflaschen auf dem Zimmer würde ich durch Glasflaschen ersetzen. So viel unnötiger Müll. Auch die Pappbecher bei den Schulungsräumen würde ich durch Gläser und Tassen ersetzen. In Zeiten von Nachhaltigkeit und Müllvermeidung wäre das ein wichtiges Zeichen.
Room
Restaurant
Conference / Banquet
Service
Cleanliness
Location
vielen herzlichen Dank für die fantastische Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Seeheim.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie rundum zufriedenstellen und wir Sie insbesondere mit unserer Zimmergestaltung und unserem freundlichen Service überzeugen konnten.
Ebenso möchten wir Ihnen für Ihre Anmerkungen danken und Ihnen bestätigen, dass in dieser Richtung schon einige Planungen in die Wege geleitet wurden.
Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Lufthansa Seeheim Team
2018-12-10 | Private | 50 Years old
Ich werde gerne wieder am Wochende Seeheim besuchen,die Lage und Ruhe ist einfach himmlisch. Aber abends Essen werde ich erstmal ausfallen lassen.
Room
Breakfast
Restaurant
Service
Cleanliness
Location
vielen herzlichen Dank für die Bewertung, die Sie nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns in Seeheim abgegeben haben.
Wir bedauern es sehr, dass unser abendliches Angebot in unserem Restaurant nicht Ihren Erwartungen und denen Ihrer Familie entsprochen hat. Für uns steht die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle, egal ob Tagungsgast oder Privatperson und deswegen möchten wir uns gerne noch einmal bei Ihnen per E-Mail melden.
Wir freuen uns dennoch darauf Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lufthansa Seeheim Team
2018-12-02 | Business | 50 Years old
Alles passt perfekt zusammen.
Room
Breakfast
Restaurant
Service
Cleanliness
Location
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lufthansa Seeheim zu bewerten. Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback und den tollen Kommentar gefreut.
Für Ihr Lob bezüglich des reichhaltigen Frühstückbuffets möchten wir uns ebenfalls bedanken. Gerne geben wir dieses an unsere Kolleginnen und Kollegen des Küchenteams weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Lufthansa Seeheim Team
2018-12-02 | Business | 40 Years old
Sehr gute Versorgung
Room
Breakfast
Restaurant
Conference / Banquet
Service
Cleanliness
Location
vielen Dank, dass Sie sich nachträglich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Wir freuen uns Sie bei nächster Gelegenheit, wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Lufthansa Seeheim Team
2018-11-30 | Private | 50 Years old
Ich habe mich als gast wohlgefühlt
Room
Breakfast
Restaurant
Service
Cleanliness
Location
vielen Dank, für die investierte Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt nachträglich zu bewerten. Wir sind von Ihrem hohen Feedback und dem netten Kommentar wirklich begeistert.
Dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben und darüber hinaus Ihren Besuch voll und ganz genießen konnten, freut uns sehr.
Vielleicht bietet sich Ihnen in naher Zukunft wieder einmal die Gelegenheit, Lufthansa Seeheim zu besuchen. Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Lufthansa Seeheim Team
2018-11-27 | Business | 50 Years old
seit dem Umbau... nimmt es allgemein... ganz langsam etwas nach....
Room
Breakfast
Restaurant
Conference / Banquet
Service
Cleanliness
Location
vielen Dank für die hohe Bewertung von Lufthansa Seeheim. Es freut uns sehr, dass Sie zum wiederholten Male Gast bei uns waren und unser Haus seit dem Neubau begleiten.
Wir möchten Ihnen selbstverständlich immer einen perfekten Aufenthalt bieten. Umso wichtiger ist es, wenn Sie uns so detailliert wie möglich mitteilen, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist und wir dem somit entgegenwirken können.
Es ist schade, das wir Sie dieses Mal mit unserem Dessertangebot im seeheims eat & meet nicht überzeugen konnten und wir hoffen, dass uns dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder gelingt. Die Temperatur in den Veranstaltungsbereichen, sollte selbstverständlich nicht zu kalt sein. Falls eine individuelle Steuerung über die Anlage im Raum wie Erwarten nicht möglich ist, wenden sie Sie sich bitte zur Prüfung an die Meeting Purser.
Wir hoffen sehr, dass Sie bald wieder unser Gast sind und wir sie im Ganzen von uns überzeugen können.
Ihr Lufthansa Seeheim Team
2018-11-26 | Private | 40 Years old
Betr. Übernachtungen 05.10., 13.10. und 20.10 und 23.11.-25.11.2018 (mit Familie). Wie immer sehr freundliches Personal. Danke an die Küche für die individualisierte Frühstücksbox für meinen Sohn und mich. Über eine Möglichkeit auch morgens um 06:00 Uhr einen guten Kaffee zu bekommen würde ich mich freuen. Leider war dies nicht möglich und bei einer frühen Abreise wünschenswert.
Room
Breakfast
Service
Cleanliness
Location
vielen Dank, dass Sie sich nachträglich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie schon des Öfteren zu Gast bei uns waren und Sie zum wiederholten Mal ein Wochenende mit Ihrer Familie bei uns verbracht haben. Ihr tolles Lob zu unserem Service und zu unserem Küchenteam haben wir selbstverständlich gerne mit unseren Kolleginnen und Kollegen geteilt.
Lassen Sie uns den Wunsch nach einer frühen Tasse Kaffee gerne bereits am Vorabend wissen und wir versuchen, Ihnen diesen nach Möglichkeit zu erfüllen. Alternativ sind unsere Doppel- und unsere Executivezimmer auch mit einer Kaffeemaschine ausgestattet, so dass Sie sich auch selbst eine Tasse zubereiten können.
Wir freuen uns, Sie und ihre Familie bei nächster Gelegenheit, wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Ihr Lufthansa Seeheim Team
2018-11-20 | Business | 40 Years old
Insgesamt in Ordnung. Preis ist für die Leistung etwas überzogen. Falls sie es aber hinbekommen, dass wir uns auch am Abend noch willkommen fühlen, dann kann ich Sie empfehlen. Es wäre wünschenswert, wenn Sie das Checkout-Prozedere effizienter gestalten, bzw. wenn Sie die letztmögliche Checkoutzeit in eine Veranstaltungspause legen.
Room
Restaurant
Conference / Banquet
Service
Cleanliness
Location
wir danken Ihnen vielmals für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und das ausführliche Feedback nach Ihrem Besuch bei uns in Seeheim. Dass wir Sie mit unserem Konferenz- und Recreation-Bereich überzeugen konnten, begeistert uns sehr.
Daher finden wir es wirklich sehr schade, dass Sie unseren Service am Abend nicht als herzlich empfunden haben. Ihren Hinweis haben wir an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergegeben. Wir hoffen, dass Sie bei einem nächsten Aufenthalt einen positiven Eindruck mitnehmen.
Darüber hinaus haben wir als letztmögliche Check-Out Zeit in unserem Hause 11:00 Uhr festgelegt. Somit haben unsere Gäste die Möglichkeit, am Vormittag vor Beginn der Veranstaltung oder in der ersten Kaffeepause auszuchecken. Eine Verlängerung dieser Zeit ist leider dahingehend nicht möglich, da wir gewährleisten müssen, unsere Zimmer bis zur ersten Check-In Zeit wieder komplett gereinigt zu haben. Wir hoffen dahingehend auf Ihr Verständnis.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Lufthansa Seeheim Team
Our customer satisfaction index
4.60 from 5 (731)
Room
Service
Cleanliness
Breakfast
Location
Restaurant
Conference / Banquet
wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie bereits zum wiederholten Mal Gast bei uns im Haus waren und wir auf diesem Weg Ihr tolles Feedback erhalten haben.
Es ist schön zu sehen, dass wir Sie in allen Bereichen von unserem Service und unserem Angebot überzeugen konnten und wir haben Ihre netten Worte und Ihre tollen Kommentare mit großer Begeisterung an alle Kolleginnen und Kollegen im Haus weitergeleitet. Wir sind uns sicher, dass wir dem Team damit eine Freude bereiten werden.
Wir wünschen Ihnen noch viel weitere schöne Aufenthalte bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im neuen Jahr!
Herzlichst, Ihr Lufthansa Seeheim Team